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特定商取引法表⽰
- 販売業者
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株式会社竹中カバン
- 運営統括責任者
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藤原貴之
- 所在地
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〒462-0844愛知県名古屋市北区清水3丁目2番8号
- 電話番号
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052-228-9241
- メールアドレス
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info@takenaka-kaban.com
- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
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商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
- 販売数量
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特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
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基本的に、在庫にある商品はご注文後の翌日〜7日以内にお届け。製作を必要とする商品、予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
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クレジットカード・amazonpay・銀行振込・代金引換
- お支払い期限
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■ 銀行振込の場合
ご注文日より14日以内に当店指定の口座へお振込みください。
14日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
■ 代金引換の場合
商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。
■クレジットカード購入の場合
カード会社から請求いたします。
- 返品期限
- 商品の交換・返品はご到着より7日以内に、メール、電話のいずれかの方法で連絡お願いいたします。サービス提供期間中の途中解約については、残存する期間分の料金はカード所有者に弊社より直接返金いたします。
- 返品送料
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初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。それ以外のお客様都合（気が変わった、イメージが違うなど）による返品または交換の際の送料はご負担お願いします。
以下の場合の返品または交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
・一度使用された商品
・お客様の過失による疵がついた商品
・破損された商品
・別注商品
・受注生産商品
・ネームの入っている商品
・商品の箱・袋・タグ等を破損・紛失した場合
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送料の負担 |
備考 |
| お客様⇒弊社 |
弊社⇒お客様 |
| 品質に問題がある返品 |
弊社負担（着払い） |
ー |
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| 品質に問題がある交換 |
弊社負担（着払い） |
弊社負担 |
ー |
| 注文商品と違う返品 |
弊社負担（着払い） |
ー |
未使用に限る |
| 注文商品と違う交換 |
弊社負担（着払い） |
弊社負担 |
未使用に限る |
| サイズが合わない返品 |
お客様ご負担（実費） |
ー |
未使用に限る |
| サイズが合わない交換 |
お客様ご負担（実費） |
お客様ご負担（着払い） |
未使用に限る |
| カラーがイメージと違う返品 |
お客様ご負担（実費） |
ー |
未使用に限る |
| カラーがイメージと違う交換 |
お客様ご負担（実費） |
お客様ご負担（着払い） |
未使用に限る |
| その他お客様のご都合による返品 |
お客様ご負担（実費） |
ー |
未使用に限る |
| その他お客様のご都合による交換 |
お客様ご負担（実費） |
お客様ご負担（実費） |
未使用に限る |
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