利用案内

ご利用ガイド

注文方法

  • 1.商品を選びます。
  • 2.購入したい商品の注文が終わったら、買い物カゴ画面を表示し内容を確認します。
  • 3.会員の方は「ログイン」、また会員未登録の方は「お届け先の入力」へお進み下さい。
    (会員の方)(会員未登録の方)
  • 4.お支払い方法を指定します。
  • 5.注文完了です。

当ホームページでのショッピングは、24時間いつでもお申し込みいただけます。
商品の出荷は平日のみ行なっております。土日祝日は、出荷がお休みですのでご了承ください。
その他、ゴールデンウィークや年末年始などで出荷がお休みの時は、トップページの新着情報にてご案内いたします。

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード

-お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料

-VISA・Master・JCB・Amex・Dinersが利用可能です。
-お支払い回数は一括払いのみです。
-請求のタイミングはご注文時となります。

Amazonペイ

『Amazonペイ』を利用すると、Amazon以外のサイトでもAmazonでお買い物するように、かんたんにお買い物できます。

・Amazonアカウントに登録された配送先・クレジットカード情報を利用してお買い物できます。

・Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。 登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

・Amazonアカウントを持っていれば、『Amazonペイ』を今からご利用可能です。

・初めてご利用するときは、Amazonに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして配送先とクレジットカード情報を選択してください。

※AmazonポイントやAmazonギフト券はご利用することはできません。

※Amazon Payには、金額変更の制限があります。

注文修正で増額可能な金額は、最初の受注金額の15%あるいは8,400円のどちらか少ない額までとなります。

例)
6,000円(税込)の注文を増額する場合、6,900円(税込)が増額上限になります。
72,000円(税込)の注文を増額する場合、80,400円(税込)が増額上限になります。

銀行振込

【振込先】三井住友銀行 名古屋支店 普通 7962805
【名義人】株式会社竹中カバン

  • 迅速な入金確認の為、御注文時のお名前でお振り込みをお願い致します。
  • 御入金確認後、注文を進めさせて頂きます。
  • お支払総額は以下の通りです。
    振込金額:商品代金合計+送料
    振込手数料:お振込み時にお確かめください。
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • 14日以内にご入金のない場合、ご注文は一旦キャンセルさせて頂きます。

代金引換

【業者】佐川急便(e-コレクト)

代金引換バナー

  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+代引手数料
    代引手数料:お客様ご負担にてお願い致します。
    商品代金合計1万円未満 330円
    商品代金合計1万円以上3万円未満 440円
    商品代金合計3万円以上10万円未満 660円
    商品代金合計10万円以上 1100円
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • 現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払いが可能です。

配送について

送料は配送先地域によって変動します。下記送料表を参照してください。
なお合計金額が20000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。

配送時間バナー

送料(通常商品)

北海道:950円
青森・岩手・秋田:600円
宮城・山形・福島:600円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨:600円
長野・新潟・岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井:600円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山:500円
鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知:600円
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島:600円
沖縄:1260円

※沖縄・離島で一部大型の商品につきましては別途、追加送料が必要な場合がございます。
※メーカー直送の商品は上記送料とは異なる個別送料となります。
※メーカー直送商品は20000円以上送料無料の対象外となります。
※通常商品とメーカー直送の商品を同時にご注文頂いた場合は、
通常商品のみのご注文総額が20000円以上で通常商品のみ送料無料となります。
※メーカー直送はコンビニ決済対象外とさせて頂きます。
※沖縄県は、竹刀、杖、居合刀、木刀、矢、油類、スプレー缶類は船便にてのお届けとなります。弊社よりの発送後、到着まで約1週間〜10日程かかります。
※メーカー直送・海外配送の商品、大型商品については送料無料対象外となります。

送料(大型商品・長尺商品)

北海道:6000円
青森・岩手・秋田:5500円
宮城・山形・福島:5500円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨:5500円
長野・新潟・岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井:5500円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山:5500円
鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知:5500円
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島:5500円
沖縄:別途見積

海外配送について

※海外配送について、ご注文確定後に別途送料見積りのうえご対応させて頂いております。
※国・商品によっては商品代金・送料以外に商品お受け取りの際に、輸入関税が掛かる場合がございます。 予めご了承下さいませ。 関税に関する詳しい内容は発送先の国の税関にお問い合わせ下さい。

消費税について

表示価格はすべて税抜価格(10%外税)となっております。

返品について

返品は、商品到着後7日以内に、サポートセンターまたはメール(info@takenaka-kaban.com)、電話(075-432-1669)のいずれかで、ご返送前にご連絡ください。

※御連絡なしの返品は受け付けられません。
※返送先:〒520-0357滋賀県大津市山百合の丘10-26東山堂比叡山物流センター内竹中カバンwebショップお客様係

返送料について

下記の場合は、お手数おかけしますが当店へ着払でご返送ください。
・配送中の破損
・不良品
・注文内容と違う商品
・お客様による理由(気が変わった、イメージが違うなど)による返品または交換の場合は、返送料をご負担の上上記宛先までご返送ください。

以下の場合の返品または交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
・一度使用された商品
・お客様の過失による疵がついた商品
・破損された商品
・別注商品
・受注生産商品
・ネームの入っている商品
・商品の箱・袋・タグ等を破損・紛失した場合

送料の負担 備考
お客様⇒弊社 弊社⇒お客様
品質に問題がある返品 弊社負担(着払い)
品質に問題がある交換 弊社負担(着払い) 弊社負担
注文商品と違う返品 弊社負担(着払い 未使用に限る
注文商品と違う交換 弊社負担(着払い) 弊社負担 未使用に限る
サイズが合わない返品 お客様ご負担(実費) 未使用に限る
サイズが合わない交換 お客様ご負担(実費) お客様ご負担(着払い) 未使用に限る
カラーがイメージと違う返品 お客様ご負担(実費) 未使用に限る
カラーがイメージと違う交換 お客様ご負担(実費) お客様ご負担(着払い) 未使用に限る
その他お客様のご都合による返品 お客様ご負担(実費) 未使用に限る
その他お客様のご都合による交換 お客様ご負担(実費) お客様ご負担(実費) 未使用に限る
 

ページトップへ